Bank Pekao розглядає зміну назви, але не в найближчому році

Президент Pekao про можливу зміну назви та долю бренду Polbank

Президент Banku Pekao Cezary Stypułkowski визнає, що банк аналізує свою назву і логотип, адже кількість помилок із PKO BP є значною. Як він каже в розмові з Bankier.pl, понад 40 proc. клієнтів плутають обидві назви. Водночас він застерігає, що протягом найближчого року змін не буде.

Очільник банку пояснює, що проблема не стосується лише звучання назви. Йдеться також про те, як бренд розпізнають і чи добре він передає ідентичність установи. На його думку, відповідальне правління має займатися такими питаннями, особливо коли дослідження показують, що банк часом плутають із конкурентом уже на першому етапі асоціацій.

Stypułkowski нагадує, що в історії Pekao важливу роль відігравав мотив, пов’язаний з обслуговуванням поляків за кордоном. Колись банк мав бути чимось на кшталт Western Union для поляків, а сьогодні хоче звернутися до цієї традиції в сучасний спосіб. Як він підкреслює, банк шукає спосіб поєднати історію з образом установи, відкритої до подорожей і міжнародного досвіду клієнтів.

У розмові також порушується тема Polbankу. Президент пояснює, що сам подав заявку на захист цього бренду, бо вважав його цінним і таким, що вартий захисту. Як він зазначає, зробив це не для того, щоб на ньому заробити. Особисто оплатив формальності й не збирається продавати цей бренд банку, а передати його.

На запитання про вартість досліджень і аналізів він коротко відповідає, що для банку це не є великими грошима, хоча точних сум не розкриває. Додає, що аналіз уже завершено, а усвідомлення слабкості бренду всередині банку є високим. Наступний етап має стосуватися вже вибору конкретного напряму дій, але рішення з цього приводу ще немає.