Bank Pekao рассматривает смену названия, но не в ближайший год
Глава Pekao о возможной смене названия и судьбе бренда Polbank
Глава Banku Pekao Cezary Stypułkowski признает, что банк анализирует свое название и знак, поскольку масштаб путаницы с PKO BP значителен. Как он говорит в разговоре с Bankier.pl, более 40 proc. клиентов путают оба названия. При этом он оговаривает, что в ближайший год изменений не будет.
Руководитель банка поясняет, что проблема касается не только звучания названия. Речь также о том, как бренд воспринимается и насколько хорошо он передает идентичность институции. По его мнению, ответственный совет директоров должен заниматься такими вопросами, особенно когда исследования показывают, что банк путают с конкурентом уже на первом этапе ассоциаций.
Stypułkowski напоминает, что в истории Pekao важную роль играл мотив, связанный с обслуживанием поляков за границей. Когда-то банк должен был быть чем-то вроде Western Union для поляков, а сегодня хочет обратиться к этой традиции в современном виде. Как он подчеркивает, банк ищет способ соединить историю с образом институции, открытой для путешествий и международного опыта клиентов.
В разговоре затрагивается и тема Polbanku. Глава банка объясняет, что сам подал заявку на защиту этого бренда, поскольку счел его ценным и заслуживающим охраны. Как он отмечает, сделал это не для того, чтобы на нем заработать. Лично он оплатил формальности и не намерен продавать этот бренд банку, а собирается его передать.
На вопрос о расходах на исследования и анализы он коротко отвечает, что это не большие деньги в масштабе банка, хотя точные суммы не раскрывает. Добавляет, что анализы уже завершены, а понимание слабых сторон бренда внутри банка высокое. Следующий этап должен касаться уже выбора конкретного направления действий, однако решения по этому вопросу пока нет.