Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Ця політика стосується вебсайту, що працює за адресою: https://kantor.exchange/
Оператором сайту та Адміністратором персональних даних є компанія Lemoon sp. z o.o., вул. Targowa 46 / 65, 03-733 Варшава, KRS: 0000881668, NIP: 5252850373, REGON: 388113284.
Контактна електронна адреса оператора: mail@kantor.exchange
Оператор є адміністратором ваших персональних даних, наданих добровільно через Сервіс.

Сервіс обробляє персональні дані з такими цілями:

• Обробка запитів через контактну форму
• Підготовка, пакування та відправка товарів
• Надання замовлених послуг
• Представлення пропозицій або інформації

Сайт збирає інформацію про користувачів і їхню поведінку наступними способами:

• Через добровільно надані у формах дані, які потрапляють у системи Оператора
• Через збереження cookie-файлів на кінцевому пристрої користувача

2. Методи захисту даних, що застосовуються Оператором

• Місця входу та вводу особистих даних захищені на рівні передачі даних (SSL-сертифікат)
• Персональні дані в базі шифруються таким чином, що лише Оператор має до них доступ за допомогою ключа
• Паролі адміністратора регулярно змінюються
• Оператор регулярно виконує резервне копіювання
• Все програмне забезпечення для обробки даних регулярно оновлюється

3. Хостинг

Хостингова компанія веде логи на серверному рівні для забезпечення технічної надійності. Можуть зберігатися:

• URL-адреси запитуваних ресурсів
• Час отримання запиту
• Час відправлення відповіді
• Назва клієнтської станції (HTTP-ідентифікація)
• Інформація про помилки HTTP
• Попередня URL-адреса (реферер)
• Інформація про браузер і IP-адресу
• Діагностична інформація для процесу замовлення послуг
• Інформація щодо електронного листування

4. Ваші права і додаткова інформація

В окремих випадках Адміністратор може передати ваші дані іншим отримувачам, якщо це необхідно для виконання угоди або юридичних обов’язків. Це можуть бути:

• Хостингова компанія
• Кур’єри
• Поштова служба
• Юридичні фірми та колектори
• Банки
• Платіжні оператори
• Оператори коментарів
• Провайдери онлайн-чату
• Уповноважені співробітники або підрядники
• Маркетингові компанії

Дані обробляються не довше, ніж це необхідно. Маркетингові дані — не більше 3 років.

Ви маєте право на:

• Доступ до своїх даних
• Виправлення
• Видалення
• Обмеження обробки
• Передачу даних

Ви маєте право подати заперечення проти обробки даних у межах законних інтересів Адміністратора, зокрема профілювання. У разі важливих підстав право може бути обмежене.

Скаргу можна подати до Голови Управління захисту персональних даних (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Надання персональних даних — добровільне, але необхідне для роботи сайту.
Можуть застосовуватися автоматизовані рішення та профілювання.
Дані не передаються за межі Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

Сервіс збирає дані, добровільно надані користувачем, включаючи особисту інформацію.
Можливе збереження параметрів з’єднання (час, IP-адреса).
У деяких випадках форму можуть пов’язувати з електронною адресою користувача.
Дані використовуються відповідно до функції форми — наприклад, запити, контакт, реєстрація.

6. Логи адміністратора

Інформація про поведінку користувачів може логуватись і використовується для адміністрування сайту.

7. Важливі маркетингові технології

• Оператор використовує Google Analytics (Google Inc., США) — лише анонімізовані дані
• Застосовується ремаркетинг, що адаптує рекламу під поведінку користувача. Особисті дані не передаються
• Використовується Facebook Pixel — Facebook знає, що користувач відвідував сайт, але не отримує персональних даних
• Використовуються теплові карти та запис сеансів — усі дані анонімізовані
• Автоматизовані дії: наприклад, надсилання email після відвідання сторінки (за згодою користувача)
• Може використовуватись профілювання

8. Інформація про cookie-файли

Сайт використовує cookie-файли. Вони містять:

• Назву сайту
• Термін зберігання
• Унікальний ідентифікатор

Мета використання:

• Підтримка сесії користувача (після входу)
• Реалізація маркетингових цілей (див. вище)

Види:

• Сесійні — тимчасові, видаляються при виході або закритті браузера
• Постійні — зберігаються згідно параметрів або до видалення

Браузери зазвичай дозволяють зберігання cookie за замовчуванням. Користувач може:

• Змінити налаштування
• Видалити файли cookie
• Заблокувати їх (інструкції — у документації браузера)

Обмеження cookie може вплинути на функціональність сайту.

Cookie також можуть використовуватись партнерами Оператора, зокрема:

• Google (США)
• Facebook (США)
• Twitter (США)

9. Керування cookie — як дати або відкликати згоду

Якщо користувач не бажає отримувати cookie, слід змінити налаштування браузера.
Вимкнення обов’язкових cookie (для автентифікації, безпеки, налаштувань) може ускладнити або унеможливити користування сайтом.

Інструкції для браузерів:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Мобільні пристрої:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone